Несостоявшийся платеж в магазине Пятёрочка - как вернуть деньги и к кому обращаться?
Вопрос №18551188
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.06.2021, 23:57
опубликован 28.06.2021, 23:57
Была сделана транзакция в магазине пятёрочка. На кассе при оплате заглучил опарат. Продавец онулировал чек и забрал товар. Сылаясь не было подтверждения чек не вышел. Домой домой зашёл в личный кабинет банка у вилка что платеж прошел в пользу магазина сделал сылку и скрин на чек оплаты. Подойдя к продавцу показав что деньги сняты попросил вежливо вернуть товар. На что получил критику администратора без подтверждающего чека не чего не выдадим. Вопрос как быть куда обращаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обратиться можно с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру, приложив копию чека.
29.06.2021, 00:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 461
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при покупке в магазине - отсутствие кассового чека, непонимание работниками и задержание клиента
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Неоплаченные товары на кассе самообслуживания - возможные последствия и ответственность
Проблема с безналичной оплатой в магазине - сняли деньги с карты, но кассир заявил об отсутствии платежа. Что делать?
Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?
Как вернуть деньги за заказ, который не доставлен интернет-магазином?
Возврат товара в магазин Пятерочка - получение денег на банковскую карту без чека и иных документов
Что делать, если банк отказывает в подтверждении платежа по карте вместо смс-сообщения о списании средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут