Как вернуть комиссию при закрытии счета в Совкомбанке и как защититься от обмана консультанта
Вопрос №19354273
из г. Грозный
опубликован 04.05.2022, 21:44
опубликован 04.05.2022, 21:44
Ситуация такова. Закрыла счёт в Сбербанке, т.к. была блокировка счетов по 115 фз, и открыв счёт в Совкомбанке перевела остаток средств на этот счёт. Открывала счёт лично через консультанта в офисе Совкомбанке. На вопрос, будет ли взиматься какая-либо комиссия или плата мне было озвучено, что нет. Дома я ознакомилась с договором и увидела комиссию в 20% за поступление свыше 400 000 рублей. Сразу поехала в это же отделение и предъявила претензии консультанту, которая, между прочим, и не знала о комиссии, пока я ей не показала. Я написала заявление о закрытии данного счета. Сказала консультант, что закрытие произойдет в тот же день. Однако, счёт закрыли на следующий день, списав комиссию. В какой форме я могу написать претензию о возврате списанной комиссии. Является ли действия консультанта обманом со стороны организации и каковы шансы возврата списанных денежных средств. Подскажите, действительно действенный способ воздействия на такие действия сотрудника. Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на действие консультанта-он Вам не озвучил полностью всю информацию о счете и требуйте возврата средств. Можете оставить письменную жалобу в отделении банка, на сайте и еще параллельно в ЦБ.
05.05.2022, 12:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
С меня за выдачу кредита взяли единовременную комиссию за зачисление денежных средств на счет Клиента.
Законно ли взимание комиссии банком при закрытии счета?
Сбербанк удержал комиссию за снятие денежных средств, переведенных из другого банка. Было ли это правомерно?
Незаконно взысканная комиссия от Банка Траст - Как осуществить реструктуризацию долга и взыскать сумму через суд?
Вопрос о возврате комиссии по кредиту после реструкторизации и закрытия кредита
Возврат комиссии за внесение средств на карточку - возможности и дальнейшие действия
Неудачная покупка - Как вернуть или обменять пудру после получения неверной информации от консультанта?
Исковое заявление о взыскании ущерба в порядке регресса от 1 консультанта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут