Неожиданная комиссия за перевод денег - как вернуть потерянную сумму?
Вопрос №19361664
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.05.2022, 10:29
опубликован 07.05.2022, 10:29
Возникла непонятная ситуация с банком. Лежали деньги на карточке, перевела в другой банк, делала так неоднократно, но с меня взяли комиссию за перевод. Как позже выяснилось что внесли изменения с 1 мая, но о данном изменении я не знала. Банк присылал, как выяснилось сообщение в виде push. В их приложении сижу крайне редко, связи с чем не видела его. Официальной информации на телефон и электронный адрес не поступало. Так же при совершении перевода не было ни сказано ни о возможной коммисии, ни в смс для подтверждения перевода что будет взиматься комиссия (ни какая сумма, ни какой процент от суммы). Только зайдя в приложение банка обнаружила об списании коммисии в размере 5000 рублей. Подскажите как вернуть теперь деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как вернуть теперь деньги. Спасибо.
О! Это элементарно! 
Напишите грамотную претензию и зарегистрируйте её в банке. Через 30 дней, если не ответят (или откажут) предъявите иск в суд и через 1 год бац (!) -- решение суда (в Вашу пользу). 
07.05.2022, 10:35
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Напишите претензию в банк.
07.05.2022, 10:53
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман при межбанковском переводе - как составить претензию на возврат неправомерно взысканной комиссии?
Touch Bank - Непрозрачная комиссия при пополнении дебетовой карты через салон МТС
Невозможно вернуть комиссию за несовершенную операцию в Сбербанке РФ?
Непредвиденные комиссии за переводы с карты на карту - возможность компенсации потерь
Изменения в приложение №1 к договору - внесение допника и приложение №2 с внесенными изменениями
Недобросовестные комиссии банков - несправедливые удержания при переводе денег между счетами
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут