Как я потерял гарантию на чайник и столкнулся со сбоем в сервисном центре.
Вопрос №19363432
из г. Самара
опубликован 08.05.2022, 13:26
опубликован 08.05.2022, 13:26
Купил чайник, он сломался, отдали в магазине в сервисный центр, признали неисправность, выдали новый, но не выдали новую гарантию и он опять же сломался, теперь не хотят брать в сервисный центр, потому что нет бумажки о выдаче новой гарантии на знамённое устройство.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не законно. Обратитесь с претензией. При отказе в суд.
Ст.21 Зпп2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
08.05.2022, 13:48
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете подавать претензию в течение всего срока службы. Если таковой не установлен, то в течение двух лет с момента покупки. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
08.05.2022, 13:29
Здравствуйте, пишите жалобу в роспотребнадзор.
08.05.2022, 13:30
Здравствуйте!
Посмотрите паспорт на чайник, там должен быть указан гарантийный срок.
08.05.2022, 13:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Проблема с телефоном на гарантии - повторный полом после обращения в сервисный центр
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Купил новый телефон - нужно ли принимать дополнительную гарантию от магазина?
Право выбрать новый планшет после ремонта - опрошенные мнения разделились
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут