Возврат кожаной куртки с порезом - каковы шансы на успешную процедуру?
опубликован 11.05.2022, 00:23
Купили кожаную куртку, бирки отрезали, через несколько дней заметили, что на рукаве, на коже порез, как от лезвия. В магазине при покупке не заметили этот брак сразу.
Каковы шансы, что удастся вернуть куртку?
Идите в магазин и пишите заявление о возврате, в течение 14 дней можно вернуть без проблем, упаковку и отрезанные бирки тоже принесите, если сохранились. Шанс есть.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если утрачен товарный вид изделия, то вернуть его в течение 14 дней не получится, а порез будет сложно доказать, что это заводской брак, Вам скажут, сами порезали.
Здравствуйте, сложно будет доказать, что порез уже был. Но все равно попробуйте, все будет зависеть от магазина.
Добрый вечер.
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, куртку должны будут забрать для проверки качества, в случае отказа в удовлетворении требований, Вам необходимо будет провести независимую экспертизу самостоятельно и обращаться в суд.
Помимо пореза обнаружила, что куртка красится, испортила белую кофту, которую носила под ней
Понимаю, что скорее всего они будут утверждать, что порез уже вина наша, но некачественная покраска - это же их вина? Как тогда быть?
Здравствуйте.
Пишите письменную претензию в магазин. Они обязаны провести проверку качества и принять решение. Можете самостоятельно сделать экспертизу товара.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с кожаной курткой - отсутствие предупреждений от продавцов и необходимость возврата денег
Как вернуть кожаную зимнюю куртку в магазин и получить деньги обратно?
Купила кожаную куртку, бирки отрезали, могу поменять на размер больше?
Можно ли сдать кожаную куртку в магазин, если при покупке укоротили рукава под меня, 14 дней не прошло.
Кожаная куртка с недостатком - можно ли вернуть в магазин?
Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями
Производственный и не производственный брак - могу ли я требовать возврат куртки?
Проблемы с купленной кожаной курткой - сползает с плеч, несоответствие размеров. Как вернуть деньги в ситуации, когда нет замен?
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут