Как вернуть предоплату за курс кулинарных мастер-классов, если онлайн школа отказывает возврату и блокирует доступ - советы и рекомендации.
Вопрос №19374557
из г. Ярославль
опубликован 14.05.2022, 00:09
опубликован 14.05.2022, 00:09
Сделала предоплату в онлайн школе кулинара за курс (мастер-классы), но, спустя 5 дней передумала и попросила ее вернуть. Получила отказ. Сначала причиной было то, что этот курс продается по акции, потом оказалось, что в личном кабинете они открыли мне доступ к какому-то мини курсу, который мне вовсе не нужен, обосновав, что это для тех, кто внёс предоплату. И поэтому я не могу ее получить обратно, так как частично услуга оказана, а предоплата идет на ее погашение. Потом заблокировали ранее купленное обучение и добавили меня в черный список в мессенджерах и соцсетях. Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. А кому переводили деньги у вас есть реквизиты? (ФИО или название организации) . Заключали ли какой-то договор с продавцом курсов?
14.05.2022, 19:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Обращаться к исполнителю услуг с письменной претензией. Вы в личный кабинет заходили, какой-нибудь мастер-класс смотрели?
14.05.2022, 00:10
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за кондитерские курсы, организованные через социальные сети без печатного договора?
Проблема с возвратом предоплаты за курс онлайн обучения - что делать?
Как вернуть предоплату за онлайн курс, если не хочу проходить обучение?
Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?
Как вернуть предоплату за онлайн курс, если не удалось оплатить полностью и не пошел на обучение?
Возможно ли вернуть предоплату за платные курсы шугаринга, если передумала обучаться?
Как вернуть деньги после того, как вас добавили в чёрный список за отказ от оплаты курса?
Мой опыт обучения на курсе Менеджер блоггеров - обещания, разочарование и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественные курсы по изготовлению мозаичной плитки на дому
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут