Проблемы с баком в новом авто КИА РИО - как вернуть деньги за ремонт?

Вопрос №19375598 из г. Калининград
опубликован 14.05.2022, 16:53

В 2017 г.приобрела в салоне новый авто КИА РИО. Сейчас на пятом году (еще гарантия 4 дня) загорелся чек, оказалось проржавел бак, надо менять, ремонт в 60 тыс. Диллер сказал, что заливала топливо видимо с водой, что это первый случай, видно некачественный металл бака, но все равно ремонт за мой счет. Но я заливала на заправках города, а не в лавочке. Есть шанс отвоевать деньги за ремонт?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шток Аркадий Александрович

Адвокат Калининград, стаж 40 лет

4.6 180 отзывов

Здравствуйте. Шанс есть. Дилер обязан провести экспертизу и установить причину повреждения бака. Если причина не в качественном металле, то дилер по гарантии устранит этот недостаток.

14.05.2022, 18:59

Спасибо. Понятно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 53 секунды

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Да. Вам для начала нужно направить в адрес салона претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

14.05.2022, 16:54

ответ не полный,

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Зотиков Дмитрий Алексеевич

Юрист из города Калининград, стаж 22 годa

4.7 1779 отзывов

Подавайте претензию срочно в адрес продавца автомобиля и требуйте замены бензобака. С претензией одновременно передавайте автомобиль на ремонт. Перед всем этим поднимите в другом автосервисе свой авто на подъёмник всё сфотографируйте и снимите на видео место подтекания бензобака с вашими комментариями. Требуйте чтобы дилерский автосервис незамедлительно осмотрел ваше авто сразу в день подачи вами претензии. Все действия снимайте на видео и аудио и будьте с кем ни будь из знакомых в качестве свидетеля и оператора видеосъёмки. Как-то,так. Выбор только за вами.

14.05.2022, 22:04

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с баком в новом авто КИА РИО - как вернуть деньги за ремонт?

Похожие вопросы