Отмененный концерт - задержка возврата денег на билеты в glavklub
Вопрос №19378795
из г. Краснодар
опубликован 16.05.2022, 11:58
опубликован 16.05.2022, 11:58
23.02.2022 Покупала билет на kassir.ru на концерт в glavklub. Концерт отменился, за возвратом отправили к организатору концерта, то есть glavklub. Я сразу отправила заявление на возврат со всеми чеками и документами. Через 2 недели деньги не вернулись и организатор ответил, что в связи с постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 N442 (в редакции от 06.06.2020 N1203) срок возврата за билеты за отменённые мероприятия увеличен до 180 дней. Но насколько я знаю ковидные ограничения отменили.
Правомерны ли действия организатора и что можно сделать? Билеты на 18000₽
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно отправлять досудебную претензию организатору с требованием возврата денежных средств.
16.05.2022, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Поскольку услуга не оказана Вам не по Вашей вине, то деньги обязаны вернуть. Вы можете предъявить претензии как непосредственно лицу, у которого приобретали билеты, так и непосредственно исполнителю услуги.
Требуйте возврат денег и уже неустойку на основании Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
16.05.2022, 12:27
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за концерт, для которого был изменён организатор?
Неудачный опыт покупки билетов через in tickets - куда обращаться за возвратом денег?
Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?
Организатор концерта отказывается вернуть деньги за билеты, ссылаясь на постановление о переносе.
Отказ в возврате денег за билеты на отложенный концерт - законность оспаривается
Организатор отказался вернуть деньги за билеты - что делать в такой ситуации?
Отказ в возврате денег за перенесенный концерт в городе Иваново - что делать в данной ситуации?
Как подать в суд в Таллине из России?
Как вернуть деньги за отмененный концерт - вопросы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут