Программа возврата денег при автокредитовании в дилерском центре Киа Рио оказалась мошенничеством - что делать?

Вопрос №19380020 из г. Томск
опубликован 16.05.2022, 19:23

02.02.22 поехал в Новосибирск в дилерский центр Киа Рио первоначальный взнос был 350 тыс. стоимость Киа Рио Х 2022 года выпуска стоил 1.820.000 мне консультант с отдела продаж сказал, что есть программа, по которой при автокредитовании фирмы Киа Рио вернёт на мой счёт 860 тыс в счёт частичного погашения, в документе я проверил свои реквизиты, там было всё верно и написано, что в течении 60 календарных дней, мне поступят денежные средства на счёт, по приезду домой, я обнаружил, что второго экземпляра программы нет, позвонил в дилерский цент связался с этим консультантом он сказал: не переживай, деньги поступят на счёт, прошло уже более 60 дней денег нет на счету. Сегодня позвонил в дилерский центр, мне сказали, что этого консультанта уволили из-за того, что врал людям. Я спросил, мне что делать теперь? Я такой платёж не потяну, на что мне сказали, что ничем помочь не могут. Помогите пожалуйста, что мне теперь делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

16.05.2022, 19:35

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Докажите, что он это говорил. А есть это условие в договоре?

16.05.2022, 19:27

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Капралова Инна Борисовна

Юрист из города Тула, стаж 30 лет

4.1 409 отзывов

Здравствуйте. Не они не правы. Это их работник, пусть и отвечают. Официальную претензию им и после их ответа в суд. Удачи.

16.05.2022, 19:28

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Голякова Оксана Сергеевна

Юрист из города Тюмень, стаж 13 лет

4.5 87 отзывов

Добрый день! Чтобы ответить точно на вопрос, нужно детально изучить договор, посетить сайт компании, выяснить вопрос с указанной программой, и т.д. Советую обратиться за платной консультацией к юристу.

16.05.2022, 19:56

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста