Как вернуть деньги за онлайн обучение в случае недовольства качеством курса?

Вопрос №19381439 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 17.05.2022, 12:06

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение? Оплатил обучение в феврале на год в онлайн школе NSA, обучение началось с 15.02 обучение не соответствует тому, что обещали, заход прервать обучение и вернуть 70% от стоимости курса, они мне предлогают только 25%, как мне быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104780 отзывов

Пишите претензию о возврате денег. Вернуть обязаны неотработанную сумму. Все споры решаются в судебном порядке. В том числе и по сумме возврата.

17.05.2022, 12:08

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Череповец, стаж 15 лет

4.5 1275 отзывов

Пишите претензию на отказ от услуг и требуйте возврата денежных средств пропорционально неокащанным услугам. Если откажут, то в суд обращайтесь.

17.05.2022, 12:07

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15486 отзывов

Добрый день.

Никаких расходов данное учреждение не произвело, следовательно обязаны вернуть ВСЕ оплаченные Вами деньги.

Нужно не медлить и написать им очень подробную и грамотную претензию о возврате всех средств!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит, и это только одна из множества нрм права:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

17.05.2022, 12:08

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста