МФО пролонгировала договор и начислила проценты - как защитить свои права?
опубликован 18.05.2022, 23:11
Взяла займ в МФО, оплатила по реквизитам за несколько дней до окончания договора ту сумму, которая была указана на данный момент, сразу отправила платежное поручение в банк, на почту и в чат. Уведомила. По итогу они без уведомления, без звонка пролонгировали мой договор и начислили проценты за период, пока до них шли мои деньги, хотя в банке уточняла, что платеж был переведен в тот же день, когда я и оплатила. Что делать?
Для начала обратитесь с претензией в адрес МФО, а если не поможет-с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк нарушил условия реструктуризации - НСВ коллекторы обнародовали мою долговую информацию - что делать?
Пропал платеж за ЖКХ через Тинькофф - куда обратиться и как решить ситуацию?
Как правильно сформулировать заголовок в данном случае:\nНеверные реквизиты в платеже по кредиту - кто несет ответственность
MФО требует дополнительную оплату после полного закрытия кредита - Как оспорить?
Несоответствие платежей и выставление неустойки - как действовать против банка по кредитному договору?
Непонятная переплата по кредиту - как разобраться со суммой платежа в банке?
Банк начислил незаконный штраф за просрочку платежа - как защитить свои права?
Проблемы с кредитом в Связном банке - что делать и куда обращаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут