Куда обратиться и каким законом руководствоваться и что делать?
Вопрос №1938658
из г. Москва
опубликован 01.10.2012, 17:11
опубликован 01.10.2012, 17:11
В Альфа Банке при переводе денег (онлайн через интернет) за границу показывают сколько будет переведено и дополнительно указывают, что берут комиссию в размере 600 рублей за операцию.
Сумма составила 260 долларов + 600 руб за перевод.
При этом получатель получил 240 доллаов. 20 долларов не дошло.
Банк говорит что вся вина на корреспонденстком банке. Предлагают провести расследование за 1000 рублей.
Куда обратиться и каким законом руководствоваться и что делать?
Так же не совсем понятно, к какому типу договоров относится данная операция и могут ли снимать деньги с отправленной суммы без предупреждения и на каком основании, кто несет ответственность за это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий!
А Вы обратитесь в банк респондент, можно даже по интернету
03.10.2012, 23:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает
Произведена операция через СБДО, но получатель не получил деньги - Как вернуть списанные средства и оценить действия банка
Невозможно вернуть комиссию за несовершенную операцию в Сбербанке РФ?
Банк берет комиссию за излишне уплаченную сумму кредита - законно ли это?
Народный региональный банк предлагает онлайн-кредит с условием страховой суммы, но клиент не получил полную сумму
Возможность банка взимать комиссию при возврате денег и переводах между счетами - законность и права клиента
Операция по переводу денег через интернет-банк с ошибочными реквизитами - как вернуть удержанную комиссию в размере 2000 рублей?
Банк Тинькофф выступает гарантом в операции аккредитива для перевода 2 миллионов рублей с панамского банка Дженераль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут