Навязали кредитку и списывали деньги без согласия - история клиента Тинькофф мобайл
опубликован 19.05.2022, 12:25
Взяла сим-карту у Тинькофф мобайл, когда они проводили акцию, мне навязали еще и кредитную карту, сказав, что ее следует активировать в течение 3 месяцев, чего я не сделала, и эта карта так и осталась не востребованной. Спустя 3 года мне вдруг начинают приходить СМС с долгами. Оказалось, что сотрудники банка самостоятельно активировали мою кредитку и начали списывать ежемесячно платежи по сим-карте (без моего согласия и даже без уведомления меня об активации кредитной карты) с начислением штрафов за просроченные платежи. Я просто в шоке от такой наглости, поскольку у меня предоплатное предоставление услуг связи, если я не заплатила, то просто должны отключить связь.
Добрый день!
Отправляйте жалобу в ЦБ и Прокуратуру.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вера, вопрос у вас какой?
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Отказ банка в активации кредитной карты – основание для расторжения договора?
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Незаконная активация кредитной карты - мошенничество или ошибка банка?
Сможет ли банк списывать средства с моей зарплатной карты для погашения задолженности по кредитной карте?
Банк Тинькофф отказывается активировать новую карту после блокировки - что делать?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут