Вопрос о применении пени при просрочке исполнения требований в иске против продавца по статье 22 ЗОЗПП

Вопрос №19388390 из г. Москва
опубликован 19.05.2022, 22:39
Я направила досудебную претензию продавцу ИП по двум адресам, указанным в договоре купли-продажи. В т.ч. магазина, где я покупала товар. В ней я выдвинула требование по ст. 22 ЗОЗПП о возврате денежных средств в 10-дневный срок за товар ненадлежащего качества. Продавец уклонилась от получения претензии. Письма отлежали на почте по 30 дней, вернулись мне назад. Вопрос: С какого дня в исковом заявлении в суд мне выставлять ей пени по ст. 23 п. 1 ЗОЗПП за каждый день просрочки исполнения требований? С 10-го дня с тех пор, как они пришли по адресу продавца, или со дня, когда Почтой России сделан возврат по моему адресу?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отметка о возврате + 10 дней = дата отсчета со следующего дня.

с момента отправления неправильно - он ее еще не получил - нарушение требования выполнения требования нет

пеня - это штрафная анция - вина обязательна.

19.05.2022, 22:47
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Считайте с момента направления претензии. То что они не хотят получать претензию-их проблемы, а не ваши.

19.05.2022, 22:46

С момента претензии, только вам будет нужно доказать, что качество не надлежашее.

20.05.2022, 04:21
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Статья 22 говорит о 10 днях с момента предъявления соответствующего требования. Я бы с 11 дня от момента предъявления соответствующего требования считал неустойку. Вы предъявили требования впервые в претензии?

Какой товар?

Чем доказано плохое качество?

От покупки до подачи претензии сколько прошло времени?

22.05.2022, 17:59

Здравствуйте! В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ, первая попытка вручения претензии считается, что она вручена. Срок начинает течь на следующий день после дня первой попытки вручения.

23.05.2022, 03:24

Доброе утро! От даты, когда пришла претензия в почтовое отделение, отсчитайие 10 дней и делайте расчет неустойки.

23.05.2022, 06:21

Добрый день.

Считать нужно с 11 дня от дня отправления, т.к. срок удовлетворения требований - 10 дней.

23.05.2022, 09:02

>> говорит о 10 днях с момента предъявления соответствующего требования.

Продавец претензию не получил, уклонился от её получения (по двум адресам). Письма пролежали на почте 30 дней и вернулись ко мне обратно.

В этой досудебной претензии я предъявила требование о возврате денег в 10-дневный срок, по ст. 22 ЗОППП.

С какого дня в этом случае начисляются пени?

23.05.2022, 00:46

Пени начинаются с 11-го дня после того, как у другой стороны появилась возможность получить на почте претензию (т.е. после доставки в его отделение почты).

23.05.2022, 10:05

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 441 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 053 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских