Вопрос о применении пени при просрочке исполнения требований в иске против продавца по статье 22 ЗОЗПП
опубликован 19.05.2022, 22:39
Отметка о возврате + 10 дней = дата отсчета со следующего дня.
с момента отправления неправильно - он ее еще не получил - нарушение требования выполнения требования нет
пеня - это штрафная анция - вина обязательна.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Считайте с момента направления претензии. То что они не хотят получать претензию-их проблемы, а не ваши.
С момента претензии, только вам будет нужно доказать, что качество не надлежашее.
Статья 22 говорит о 10 днях с момента предъявления соответствующего требования. Я бы с 11 дня от момента предъявления соответствующего требования считал неустойку. Вы предъявили требования впервые в претензии?
Какой товар?
Чем доказано плохое качество?
От покупки до подачи претензии сколько прошло времени?
Здравствуйте! В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ, первая попытка вручения претензии считается, что она вручена. Срок начинает течь на следующий день после дня первой попытки вручения.
Доброе утро! От даты, когда пришла претензия в почтовое отделение, отсчитайие 10 дней и делайте расчет неустойки.
Добрый день.
Считать нужно с 11 дня от дня отправления, т.к. срок удовлетворения требований - 10 дней.
>> говорит о 10 днях с момента предъявления соответствующего требования.
Продавец претензию не получил, уклонился от её получения (по двум адресам). Письма пролежали на почте 30 дней и вернулись ко мне обратно.
В этой досудебной претензии я предъявила требование о возврате денег в 10-дневный срок, по ст. 22 ЗОППП.
С какого дня в этом случае начисляются пени?
Пени начинаются с 11-го дня после того, как у другой стороны появилась возможность получить на почте претензию (т.е. после доставки в его отделение почты).
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Направление претензии о замене товара ненадлежащего качества - непонятность сроков и способа уведомления продавца.
Потеря времени и денег - история обмена смартфона в интернет-магазине
Продавец не заменил некачественный товар - возможность подачи иска и изменения требований
Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя
Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?
Вопрос: должен ли суд, удовлетворяя требования покупателя, одновременно решить вопрос о возврате продавцу товара.
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Продавец не отвечает на претензию по замене недостаточных фасадов кухонного гарнитура - хамоватое общение и нет ответа уже 40 дней
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут