Как получить замену эл.чайника после треска стекла в первый день покупки с ограниченной гарантией?
Вопрос №19391396
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.05.2022, 12:02
опубликован 21.05.2022, 12:02
Могут ли не поменять эл.чайник, если же в первый день покупки, при закипании воды, треснуло стекло, а гарантия 1 год, даётся только на эл.часть чайника (так ответили в магазине)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обязаны рассмотреть Ваши претензии в соответствии с Законом. Гарантия распространяется на весь чайник. Претензии по качеству можно предъявлять в течение 2 лет.
Подавайте письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
21.05.2022, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Магазин обязан поменять товар.
21.05.2022, 12:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Проблемы с новым чайником - запах пластика и проблемы с крышкой. Возможно ли вернуть товар и является ли он технически сложным?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Можно сформулировать следующий заголовок - Можно ли заменить чайник с трещиной на корпусе, который все еще находится на гарантии?
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут