Проблемы с оплатой и доставкой заказов - оплата на ВТБ, невозможность связаться с продавцом и возврат денег
Вопрос №19392177
из г. Иркутск
опубликован 21.05.2022, 19:59
опубликован 21.05.2022, 19:59
Перевела оплату за заказ, на ВТБ со Сбербанка, ФИО не отображалось, оказалось я не единственная жертва, девушка еще в марте делала заказ и ей не прислали посылку и уже не отвечают вообще, я сейчас пыталась списаться с продавцом, не отвечают. Сейчас не знаю как вернуть возврат денежных средств.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не является это гарантией. Могут дело возбудить по ст.159 УК РФ,но возмещение каждому индивидуально.
21.05.2022, 20:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте. Пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Взыскивайте денежные средства в порядке гражданского судопроизводства.
21.05.2022, 20:01
Начните с подачи заявления в полицию, вам помогут определить получателя средств и вы сможете взыскать их обратно через суд, как неосновательное обогащение.
21.05.2022, 20:02
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Как вернуть деньги за недостающий товар у оптового поставщика?
Как вернуть деньги за посылку, купленную у мошенников?
Мошенники, выдавшие себя за службу безопасности ВТБ, обманули и получили перевод денежных средств - как вернуть деньги в банк?
Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут