Киви расторгает договор в одностороннем порядке - возможен отказ и способ получения денег

Можете отказаться. Ст. 450 ГК РФ.

Добрый вечер.

1). В договоре оферты предусмотрено условие по одностороннему расторжению договора только со стороны Исполнителя. Других вариантов не предусмотрено. Можете обратится с заявлением в суд согласно п.2 ст.450 ГК РФ.

2). Не можете. Эти условия предусмотрены в договоре который Вы подписали. Вы должны действовать а рамках договора. (Пункт 9.2 договора оферты киви-кошелька).

Однако, офертой предусмотрено следующее условие по расторжению Договора, пункт 9.8-9.10:

[quote][/quote] 9.8. Договор, заключенный Пользователем путем присоединения к настоящей Оферте, может быть расторгнут Пользователем путем корректного заполнения всех полей соответствующей формы, размещенной в пользовательском интерфейсе Учетной записи Пользователя в Разделе «Помощь – Обращение в поддержку – QIWI Кошелек – Как удалить QIWI Кошелек»[i][/i] с указанием адреса электронной почты (e-mail) Пользователя и дальнейшей отправки данной формы Оператору Сервиса.

В случае отправки Пользователем формы посредством WEB-сайта Сервиса, Договор расторгается незамедлительно при условии, что Учетная запись Пользователя имеет Нулевой Баланс.

В случае, если на момент отправки Пользователем формы посредством WEB-сайта Сервиса на Балансе Предоплаченной карты Пользователя «Единая расчетная карта QIWI» имеется остаток денежных средств,

Оператор Сервиса направляет Пользователю письмо на адрес электронной почты (e-mail), указанный им в форме, в целях подтверждения намерения расторгнуть Договор.

Оператор Сервиса расторгает Договор и обращает в свой доход денежные средства Пользователя, находящиеся на Балансе Предоплаченной карты «Единая расчетная карта QIWI», в случае получения от Пользователя ответного письма с указанного адреса электронной почты (e-mail), подтверждающего его намерение расторгнуть Договор.

В случае неполучения Оператором Сервиса ответного письма с согласием Пользователя с указанного адреса электронной почты (e-mail), Договор не расторгается.

9.9. Обращения Пользователя (устные, письменные) к Оператору Сервиса с целью расторжения Договора и удаления Учетной записи Пользователя, составленные и направленные способом, отличным от указанного в п.9.8. Оферты, не принимаются к рассмотрению Оператором Сервиса.

9.10. Обязательства Оператора Сервиса по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, считаются прекращенными, а Договор автоматически расторгнутым при наступлении одного из следующих событий:

а) по достижении Учетной записи Пользователя, которому присвоен Статус неактивного Пользователя, Нулевого Баланса;

б) присвоения Статуса неактивного Пользователя Пользователю, чья Учетная запись Пользователя имеет Нулевой Баланс.