Проблема с красовками ребенка - брак или нет? Как вернуть деньги?
Вопрос №19394976
из г. Самара
опубликован 23.05.2022, 13:18
опубликован 23.05.2022, 13:18
Купили ребёнку красовки. Через 5 дней с момента носки, на заднике красовка заломился паралон. Носить такую обувь уже нельзя. Пришли, написали претензию, нам отказали. Является ли это браком. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На вопрос о браке ответит только эксперт.
А потому проводите экспертизу и претензию продавцу.
23.05.2022, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Юлия, отказ на руках? В суд с иском о защите прав потребителей нужно обращаться.
23.05.2022, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Ну раз обувь непригодна для носки, то скорее всего брак. Тогда отказ незаконен, можно вернуть деньги.
23.05.2022, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте. Если Вы считаете, что дефект производственный, а не эксплуатационный, то можете обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителя. В судебном порядке может быть назначена товароведческая экспертиза, который установить причину дефекта.
23.05.2022, 14:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получена претензия о дефектах кроссовок, требуется формулировка правильного ответа
Как вернуть ненадлежащую обувь после 30 дней с момента покупки?
Обязательно ли оставлять обувь у продавца при написании претензии по гарантии в случае отказа возврата денег?
Проблема с отклеившейся подошвой у купленной обуви - вернуть ее в магазин после самостоятельного ремонта?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Возможность возврата или обмена зимних мужских ботинок с пустотелостью в подошве под пяткой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут