Проблема с красовками ребенка - брак или нет? Как вернуть деньги?

Вопрос №19394976 из г. Самара
опубликован 23.05.2022, 13:18
Купили ребёнку красовки. Через 5 дней с момента носки, на заднике красовка заломился паралон. Носить такую обувь уже нельзя. Пришли, написали претензию, нам отказали. Является ли это браком. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

На вопрос о браке ответит только эксперт.

А потому проводите экспертизу и претензию продавцу.

23.05.2022, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Юлия, отказ на руках? В суд с иском о защите прав потребителей нужно обращаться.

23.05.2022, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Ну раз обувь непригодна для носки, то скорее всего брак. Тогда отказ незаконен, можно вернуть деньги.

23.05.2022, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте. Если Вы считаете, что дефект производственный, а не эксплуатационный, то можете обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителя. В судебном порядке может быть назначена товароведческая экспертиза, который установить причину дефекта.

23.05.2022, 14:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских