Проблема с красовками ребенка - брак или нет? Как вернуть деньги?
Вопрос №19394976
из г. Самара
опубликован 23.05.2022, 13:18
опубликован 23.05.2022, 13:18
Купили ребёнку красовки. Через 5 дней с момента носки, на заднике красовка заломился паралон. Носить такую обувь уже нельзя. Пришли, написали претензию, нам отказали. Является ли это браком. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
На вопрос о браке ответит только эксперт.
А потому проводите экспертизу и претензию продавцу.
23.05.2022, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Юлия, отказ на руках? В суд с иском о защите прав потребителей нужно обращаться.
23.05.2022, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Ну раз обувь непригодна для носки, то скорее всего брак. Тогда отказ незаконен, можно вернуть деньги.
23.05.2022, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте. Если Вы считаете, что дефект производственный, а не эксплуатационный, то можете обратиться с исковым заявлением о защите прав потребителя. В судебном порядке может быть назначена товароведческая экспертиза, который установить причину дефекта.
23.05.2022, 14:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получена претензия о дефектах кроссовок, требуется формулировка правильного ответа
Как вернуть ненадлежащую обувь после 30 дней с момента покупки?
Обязательно ли оставлять обувь у продавца при написании претензии по гарантии в случае отказа возврата денег?
Проблема с отклеившейся подошвой у купленной обуви - вернуть ее в магазин после самостоятельного ремонта?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Кто оплачивает экспертизу по гарантийным претензиям при отклеивании подошвы обуви?
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Возможность возврата или обмена зимних мужских ботинок с пустотелостью в подошве под пяткой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут