Как защитить свои права при повреждении товара в доставке через ОЗОН - советы и рекомендации.
Вопрос №19396967
из г. Краснодар
опубликован 24.05.2022, 09:34
опубликован 24.05.2022, 09:34
Продаю через ОЗОН, их доставка повредила дорогостоящий товар, запросили фото повреждений и видео сборки заказа. Все отправила, на что они ответили, что компенсируют всего 50% от стоимости товара за вычетом комиссии. Что делать? Какой закон может мне помочь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инструкции П-6, П-7. Предъявите претензию ст.15, 1064 ГК РФ. Можете в личку к юристу за оказанием юридической помощи ст.779 ГК РФ.
24.05.2022, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Сроки доставки оплаченного товара
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Обязан ли магазин компенсировать расходы на доставку и сборку крупногабаритного товара при возврате?
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Не доставили заказ из интернет магазина через Озон - как защитить свои права?
Продавец не указал стоимость доставки в чеке и отправил товар другого фасона - сколько он должен вернуть покупателю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут