Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Екатеринбург, 27.05.2022, 10:14

Туроператор Интурист депонировал мои деньги за отмененный тур - как вернуть? Роспотребнадзор отказал, есть шанс выиграть иск

Вопрос №19404525 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.05.2022, 10:14

Законно ли депонирование туроператором моих ДС, уплаченных за тур, который отменил туроператор? Как их вернуть? Роспотребнадзор уже отказал в рассмотрении претензии, говорит, у них есть более важные дела. Реально ли выиграть иск? Туроператор Интурист, турагент Травелата.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25149 отзывов

Здравствуйте.

Если тур отменён, то Вам обязаны вернуть деньги.

Роспотребнадзор претензии не рассматривает, туда нужно направлять жалобу, при чем письменно и по почте. А претензию необходимо направлять исполнителю.

Если Роспотребнадзор отказал Вам в рассмотрении жалобы, то нужно далее писать в прокуратуру.

Для возврата денежных средст необходимо обращаться с иском в суд.

С уважением.

27.05.2022, 11:27

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Только в судебном порядке подав иск в рамках ФЗ о защите прав потребителей. Есть положительная судебная практика

Напишите юристу в личном сообщении.

27.05.2022, 10:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Если услуга не оказана, то безусловно, вам обязаны вернуть уплаченные средства за тур.

Претензия направляется в адрес турагента.

В случае отказа возвратить средства, обращайтесь в суд иском о защите прав потребителей.

27.05.2022, 10:24

Спросить юриста

Мухорин Денис Андреевич

Юрист из города Челябинск, стаж 11 лет

4.7 1532 отзывa

Нужно документы в первую очередь смотреть и причины отмены и отказа, без документов можно только гадать, есть как положительная практика, так и отказы, все от конкретной ситуации зависит.

27.05.2022, 10:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Рассмотрение претензии
Тур туроператор

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Туроператор Интурист депонировал мои деньги за отмененный тур - как вернуть? Роспотребнадзор отказал, есть шанс выиграть иск

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы