Как поступить, если курьер заявил, что доставил посылку, но вы ее не получили?
Вопрос №19405483
из г. Артем
опубликован 27.05.2022, 18:06
опубликован 27.05.2022, 18:06
Выписала посылку из онлайн магазина, магазин отправил посылку курьером. Курьер посылку не принес, но в документах поставил, что я ее получила, что мне сейчас делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в онлайн-магазин. Вы нигде не расписывались в получении посылку. Пусть разбираются со своей курьерской службой. Деликатно попросите их довести до сведения своих контрагентов (курьерской службы), что если они "нарисовали" некую подпись получателя, то Ваш следующий шаг будет выглядеть в виде соответствующего заявления в правоохранительные органы.
27.05.2022, 18:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Как ты узнала что курьер поставил такую отметку.
27.05.2022, 18:07
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если посылка, заказанная в интернет-магазине Санкт-Петербурга, не была доставлена в Курск через службу СДЭК?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Магазин не выполнил срок доставки – могу ли я потребовать возврата денег?
Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением
Как отказаться от мошеннической посылки и защитить свои деньги?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Как заставить курьера выслать посылку или возместить стоимость?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут