Шуба с браком на гарантии - возможен ли обмен?
Вопрос №1940809
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.10.2012, 21:15
опубликован 03.10.2012, 21:15
Взяла в кредит норковую шубу в феврале месяце. В сентябре месяце обнаружила брак, который не сразу был виден при покупке., как заверяли продавцы шуба находится на гарантии 1 год. Т.е. получается, что год еще не прошел. Могу ли я обменять с доплатой или без аналогичный товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствиии с законом "О защите прав потребителей" вы вправе обменять некачественный товар на равноценный товар или потребовать уменьшения покупной цены, или вернуть товар и получить его стоимость. Эти же правила предусмотрены нормами Гражданского кодекса РФ о купле-продаже.
04.10.2012, 11:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 12 минут
Вы вправе обратиться в магазин с претензией по качеству товара и предложить обмен. После получения ответа уже решать. Возможно, продавец согласится с претензией, если это, действительно, брак.
Всего доброго.
03.10.2012, 21:27
обратитесь с письменной претензией к продавцу и в зависимости от результата будете действовать.
04.10.2012, 05:32
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Как обменять дефектную норковую шубу на новую без доплаты?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Как обменять шубу из норки на надлежащую, приобретенную в кредит у приезжих продавцов без чека и гарантии?
Проблемы с норковой шубой - как вернуть деньги за товар с браком?
Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Неудовлетворительное качество норковой шубы - нарушение гарантии и появление желтизны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут