Альфа банк изменяет условия снятия наличных - как подать жалобу в роспотребнадзор и вернуть комиссию в 18500 рублей
Вопрос №19413022
из г. Москва
опубликован 31.05.2022, 17:18
опубликован 31.05.2022, 17:18
Могу ли я подать жалобу в роспотребнадзор на альфа банк, он изменил условия снятия наличных, якобы предупредив всех в приложении, но у меня нет их сообщения об изменениях, с меня сняли 18500 руб комиссию за снятие наличных, хотя раньше я все время снимала без комиссии, и сейчас они отказываются мне возвращать эти деньги, потому что они всех предупредили в приложении, а то что я не видела этого сообщения это мои проблемы теперь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, надо видеть договор и знать детали дела.
Писать Вы можете куда угодно жалобы, вопрос в осмысленности...
01.06.2022, 16:05
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Вам необходимо составить грамотно претензию. Изменения условий договора в одностороннем порядке не допускается.
31.05.2022, 17:19
Добрый день, Марина!
Вам необходимо подготовить претензию и направить в банк, плюс нужно смотреть условия заключенного между вами и банком договора.
31.05.2022, 17:37
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Исрафилова И. В.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 092
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение договора и возможность подачи в суд в связи с комиссией за снятие наличных с кредитной карты Альфа банка
Банк Европлан - не предупредил о комиссии и активировал кредит без согласия клиента. Как оспорить действия банка?
Альфа Банк меняет условия без уведомления клиентов и снимает комиссию в 3000 рублей - что нужно знать?
Банк Тинькофф взял комиссию за перевод при помощи Альфа-банка, хотя снятия наличных не было
Банк требует оплатить комиссию за снятие наличных через полгода после операции
Приват банк перешел в Бинбанк - Зачем начисляют комиссию за снятие наличных без предупреждения?
Клиент банка столкнулся с неожиданной комиссией за снятие средств после неправильной консультации сотрудника
Изменение условий кредитной карты - правомерно ли взимание комиссии за выдачу наличных средств?
Альфа банк взял скрытую комиссию при снятии наличных - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут