Как избежать ошибок при регистрации на самолет в первый раз

Вопрос №19416910 из г. Благовещенск
опубликован 02.06.2022, 09:25

Задаю этот вопрос во второй раз, в предыдущей публикации сделал опечатку во времени.

Купил в агенстве билет на самолет. Лечу первый раз. На билете написано только время вылета и время прибытия, о регистрации ничего не сказано. Время вылета 10:00. На стойку регистрации я пришел в 9:25, и мне сказали, что регистрация закончилась 5 минут назад, т.е. регистрация автоматически заканчивается за 40 минут до посадки на самолет. Про регистрацию мне в агенстве не сказали, про то, что надо явиться за 40 минут до вылета тоже не пояснили. Я приехал, как считаю, заренее, за 35 минут до посадки. Билет возврату и обмену не подлежит. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46292 отзывa

Можете конечно написать претензию, но скорее всего ничего не добьетесь.

Подайте жалобу в Роспотребнадзор, пусть проведут проверку.

А так на практике да, регистрация заканчивается за 40 минут до времени вылета.

02.06.2022, 10:07

Спасибо за ответ! Ответ был полезен.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Тихая Виктория Николаевна

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.7 858 отзывов

Здравствуйте. Обратитесь в агентство с письменной претензией о возврате стоимости билета, поскольку Вам как потребителю не была доведена полная и достоверная информация.

02.06.2022, 09:56

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как избежать ошибок при регистрации на самолет в первый раз

Похожие вопросы