Мне сказали, что это будет возможно после проверки качества и мы заполнили соответствующее заявление.
Вопрос №1941826
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.10.2012, 14:24
опубликован 03.10.2012, 14:24
26.08.2012 мной был куплен телефон в салоне связи Связной и уже на следующий день он начал глючить. Я отнесла его обратно в салон 31.08.2012 о попросила вернуть деньги. Мне сказали, что это будет возможно после проверки качества и мы заполнили соответствующее заявление. Через месяц мне сказали, что установлена коррозия на моем телефоне и он снят с гарантии и соответственно теперь я могу его отремонтировать за деньги. На проверке качества я не присутствовала (меня не уведомили) и условия эксплуатации мной были выполнены, Мои дальнейшие действия,
Заранее спасибо! Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина,если полагаете, что не нарушали условий эксплуатации, предъявляйте иск в суд.
03.10.2012, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель остался без денег и телефона после поломки - как защитить свои права?
Претензия о неисправности приобретенного телефона и просьба о дальнейших действиях
Отказ в замене глючащего телефона в салоне сотовой связи - что делать?
Проблема с мобильным телефоном - что делать в случае обнаружения дефекта в салоне связи?
«Сроки проведения дополнительной проверки не включающегося смартфона на гарантии и вопрос предоставления временного
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Проблема с сроками проверки качества при сдаче смартфона в сервисный центр - что делать?
Как поступить, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона, приобретенного год назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут