Отказ в замене глючащего телефона в салоне сотовой связи - что делать?
Вопрос №5649102
из г. Учалы
опубликован 16.12.2014, 09:17
опубликован 16.12.2014, 09:17
В салоне сотовой связи был куплен телефон. В этот же день покупки телефон начал глючить В тот же день обратившись в этот же салон с просьбой заменить телефон, был дан отказ. Предложили произвести проверку качества (21 день), я откозался. Как быть и что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проверка качества - это право продавца, однако проводить её можно в вашем присутствии.
16.12.2014, 09:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Продавец действовал правомерно. Однако же Вы не обязаны соглашаться на проверку качества. В таком случае придётся делать это за свой счёт, и в случае выявления брака производителя предъявлять претензии.
16.12.2014, 09:29
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с б/у сотовым телефоном - салон отказывается вернуть деньги
Сотовый телефон с двумя SIM-картами - проблема с заставкой и права потребителя
Проблемы с б/у сотовым телефоном - неисправности после перепрошивки в салоне связи и отказ в возврате денег
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Мне сказали, что это будет возможно после проверки качества и мы заполнили соответствующее заявление.
Проблема с сроками проверки качества при сдаче смартфона в сервисный центр - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Проблема с мобильным телефоном - что делать в случае обнаружения дефекта в салоне связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут