Возврат средств за сломанный пылесос - по закупке или по рыночной стоимости?

Вопрос №19418277 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.06.2022, 19:01

Купили пылесос, он сломался. По гарантии он ремонту не подлежит, заменить его не могут, так как сейчас таких нет в наличии. В магазине предложили вернуть сумму за которую он был приобретен. Слышал, что по закону должны вернуть сумму последней стоимости на рынке, а она в 2 раза больше той, по которой был приобретен пылесос. Подскажите: возврат средств идет по закупке или по последней рыночной стоимости товара?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисова Виктория Дмитриевна

Адвокат Нижний Новгород, стаж 13 лет

4.7 722 отзывa

Добрый вечер.

Вы вправе требовать разницу в стоимости, однако свои требования следует изложить в письменной претензии и направить её заказным письмом с уведомление о вручении или принести лично и получить отметку о принятии.

В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд. где так же можно взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф в размере 50%.

02.06.2022, 19:37

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151251 отзыв

Пот последней стоимости товара.

02.06.2022, 19:03

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Вам вернут стоимость пылесоса по его последней цене.

02.06.2022, 19:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Чебоксары, стаж 3 годa

4.7 1724 отзывa

Здравствуйте. Стоимость товара определяется кассовым или товарным чеком. Возврат денежных средств в 10-дневный срок с момента предъявления претензии, далее рассчитывается неустойка. Также вы имеете право на возмещение убытков. Вот в этом случае их расчет не исключает, что

суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммой, поскольку ГК РФ и Закон "О защите прав потребителей" не содержат такого запрета.

02.06.2022, 19:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста