Администрация кладбища требует 140000 т за уменьшение ограды и копку могилы, иначе не хоронят маму вдовы войны

Здравствуйте, Елена! Имеет смысл оспорить указанную сумму в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ), т.к. ввиду использования своего монопольного положения на данном кладбище они взяли чрезмерную сумму, воспользовавшись состоянием родственников, убитых горем. Также по данному факту не помешает жалоба в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте, Елена!

В данном случае речь может идти о навязывании услуги.

А это недопустимо.

И противоречит закону.

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

Согласно ст. 16 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" запрещено навязывать услуги.

Ваш вопрос можно решить в судебном порядке.

Здравствуйте, Елена!

1. Федеральный закон от 12.01.1996 г. N 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» гарантирует некоторым категориям россиян лимит безвозмездных погребальных услуг и другие, связанные с этим вопросом, льготы.

2. Бесплатные услуги при погребении (например, такие как копка могилы) оказываются по заявлению родственников в случае смерти граждан, относящихся к следующим категориям:

-неработающие любых возрастных групп, включая пенсионеров;-инвалиды, ветераны и участники Великой Отечественной войны;-мертворожденные дети (при сроке беременности матери от 154 суток);

работающие граждане (на момент смерти);-военнослужащие (служащие);-пострадавшие из-за аварии на ЧАЭС/ ПО «Маяк».

3. Таким образом, часть услуг должны были вам предоставить на безвозмездной основе, а уже сверх лимита взять плату.

4. 140 000 руб. это баснословная сумма, которая несоразмерна затратам по уменьшению ограды, а вот копка могилы производится бесплатно вашей маме.

5. Вам нужно срочно подать обращение в Прокуратуру вашего региона, чтобы провели проверку, так как уверена, что на вашей беде администрация кладбища решила заработать.

6. В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" ,

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

7. Приложите к обращению документы, которые вам выдали, если имеются.

Необходимо сверять перечень выполненных по договору услуг и стоимость.

С Уважением!

Здравствуйте.

Родственники усопшего могут рассчитывать на помощь в организации погребения в следующих видах:

натуральная помощь (оформление документов, предоставление места для захоронения, спецавтомобиль для перевозки и другие услуги, необходимые для организации похорон, в том числе гроб или урна для праха);

денежные выплаты в виде компенсации лицам, организовавшим захоронение гражданина

Выплаты на вдову ветерана, аналогичные выплатам, которые можно получить непосредственно на участника ВОВ и инвалида ВОВ, законом не предусмотрены. Вы можете получить только социальное пособие на погребение (около 6 тыс. руб.) (Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 26.03.2022) "О ветеранах"

Статья 21. Меры социальной поддержки членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий)

Вы можете обратиться в МФЦ.

Что касается навязанных услуг, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор для проверки. (Согласно ст. 16 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей)

Здесь явное завышение стоимости услуг.

Сперва обратитесь в прокуратуру, затем в судебном порядке решайте вопрос.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 16 ЗЗПП, ФЗ «О погребении и похоронном деле»

Здраствуйте!

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами

Вам надо обратиться с жалобой в прокуратуру, пусть проведут проверку.

Ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации"