Отменен полностью проплаченный тур за два дня до вылета оператором Санмар, что делать?
опубликован 07.06.2022, 08:59
За два дня до Вылета оператор Санмар полностью анулировали мой тур. Вылет туркишами. Полностью проплаченый тур, вчера получила все документы днём, ваучер, а вечером пришло письмо что тур отменен. Что нам делать? Как поступить?
Здравствуйте. Прежде всего нужно ещё раз прочитать договор с туроператором на предмет того, вправе ли оператор в одностороннем порядке отказываться от предоставления услуги, и если да, то как в этом случае должен производиться возврат денег. Кроме того, необходимо знать и причину отмены тура.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сразу - претензию к оператору, в досудебном порядке.
Предъявлять птсьменную претензию о возмещении убытков и компенсации морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 453 Поиск Регистрация