Tур оператор отменяет вылет - право на бесплатную переноску дат или возврат денег?
Вопрос №12204569
из г. Тобольск
опубликован 25.02.2017, 13:16
опубликован 25.02.2017, 13:16
Купили тур на двоих за два месяца до вылета через неделю звонок от тур оператора вылет отменен предложили на другое число но с доплатой или если нас неустроит то вернут деньги это нас неустраивает мы согласны перенести число но без доплаты правы ли мы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
мы согласны перенести число но без доплаты правы ли мы.
Правы, при условии, что не меняются прочие условия тура (его стоимость, пункт назначения, уровень отеля, срок проживания и т.д.).
25.02.2017, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да вы правы, вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
25.02.2017, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Доброго времени суток! Если тут аналогичный, то вам обязаны предоставить его без различного рода дополнительных доплат. Напишите на имя руководства заявление о предоставлении вам тура по той же цене.
25.02.2017, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Добрый день. Для начала вам надо обратиться к руководителю с досудебной претензией в которой указать что вы не согласны с доплатой.
25.02.2017, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
2.3
5 839
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отменен рейс тура - доплатить или потребовать замену рейса?
Таким образом, мой отпуск пропал, а я, получается, прокредитовала их на 2500 долларов на два месяца совершенно безвозмездно.
Вопрос - Можно ли поменять даты тура на Египет с 15.11 на 12.11 с доплатой?
Неожиданный перенос вылета в Турцию - как вернуть затраты в соответствии с правами потребителя?
Отменен полностью проплаченный тур за два дня до вылета оператором Санмар, что делать?
Как вернуть деньги за путёвку в Доминикану в условиях сложной ситуации?
Меняют билеты на рейс без предупреждения - вопросы законности и возможности возврата
Туроператор Тез Тур отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет в связи с форс-мажором.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут