Открытие магазина Мвидео с низкими ценами - проблемы с гарантией принтера через два месяца
опубликован 08.10.2012, 06:56
Наталья, если вам продали некачественный товар, то вы можете требовать возврата денег за него
Закон о защите прав потребителя
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Как вернуть телефон Nokia в магазин без чека, но с гарантийным талоном и упаковкой?
Могу ли я вернуть или обменять аккумулятор?
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Принтер залит чернилами после отправки в сервисный центр - что делать?
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Как поступать в магазине при требовании возврата за товар без чека и гарантийного талона?
Могу ли я обменять камеру или вернуть деньги, или хотя бы вернуть свою гарантию.
Они проверили и написали бумагу, что в связи с невозможностью ремонта магазин должен обменять товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут