Неурядицы упустим такие как цена оказалась другой и.т.д. Недавно натянули потолок и решил её собрать..
Вопрос №1944330
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2012, 00:36
опубликован 05.10.2012, 00:36
Месяца 2 назад купил в гипермаркете люстру... неурядицы упустим такие как цена оказалась другой и.т.д. Недавно натянули потолок и решил её собрать.. т.е только открыли.. а проверили в магазине только на наличие трещин.. только получилось резьба на гайке полетела... и плафон от несоответствия шпилек и дырок по размеру плафон лежит на лампочке что пожаронебезопастно... и на один плафон просто не упаковали шпильки крепления... Какие сертификаты у них спросить и как предъявить претензию... и какими нормами пользоваться, что мне им предъявить... желательно в статьях и пунктах.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией о технической неисправности и конструктивных недостатках товара, и потребовать его замены на надлежащий товар по качеству.
Как правило, данные требования удовлетворяются продавцом сразу же, дабы не нести в последствии судебные расходы.
05.10.2012, 10:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Здравствуйте.
Обратитесь в магазин. Если будет отказ, то пишите претензию.
06.10.2012, 00:23
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как действовать, если возникло возгорание из-за неисправной люстры, приобретенной в магазине, и какие права у покупателя?
Вопросы о возврате плафонов после повреждения при установке на люстру
Претензии по заводскому браку - ошибка в работе плафона при подключении новой люстры
Проблемы с монтажом и эксплуатацией китайской люстры - возможность возврата?
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Гарантийный срок иссяк, но только сейчас обнаружили трещину в купленной месяц назад люстре
Претензии к магазину - требования на устранение дефектов потолка и проводки в квартире
Отказ магазина от принятия возврата и возмещения денег за бракованную люстру - законные основания и возможные нарушения.
Магазин продал люстру с недостающими деталями и поврежденными запасными шарами - как оспорить покупку и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут