Что делать, если оплатил товар, но его нет в наличии - опыт с jd-rus.ru
Вопрос №19454457
из г. Москва
опубликован 15.06.2022, 16:57
опубликован 15.06.2022, 16:57
Как правильно поступить?
Здравствуйте. Три недели назад, на сайте
jd-rus.ru (после уточнения у менеджера о наличии товара) мной были переведены деньги за два умывальника (чек о денежном переводе есть. После перевода денег, выяснилось что умывальников нет (хотя на сайте магазина, до сих пор они числятся в наличии). Мои звонки и переписка с магазином никчему не приводит.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию в магазин, с требованием возврата товара.
15.06.2022, 16:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Проблема решается в судебном порядке.
15.06.2022, 16:58
Здравствуйте, необходимо писать письменную претензию на адрес ип или ооо, которая является продавцом по вашему счету.
15.06.2022, 16:59
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Двойное возмещение - почта требует вернуть деньги, переведенные интернет-магазином дважды
Запрос на помощь с переводом денег на карту Восточного банка
Что делать, если продавец исчез после электронного перевода с использованием Золотой Короны?
Превратился ли интернет-магазин в мошенническую схему - предоплата за товар, но нет ответа и возврата денег
Обманутый студент первого курса ищет справедливость после потери 17 000 рублей в интернет-магазине brigoshop - куда обратиться?
Как взыскать неустойку с магазина и в каком размере при задержке с отгрузкой товара?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?
Покупка на деньги - Как вернуть средства после неудачной сделки и игнорирования продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут