Что делать, если оплатил товар, но его нет в наличии - опыт с jd-rus.ru
Вопрос №19454457
из г. Москва
опубликован 15.06.2022, 16:57
опубликован 15.06.2022, 16:57
Как правильно поступить?
Здравствуйте. Три недели назад, на сайте
jd-rus.ru (после уточнения у менеджера о наличии товара) мной были переведены деньги за два умывальника (чек о денежном переводе есть. После перевода денег, выяснилось что умывальников нет (хотя на сайте магазина, до сих пор они числятся в наличии). Мои звонки и переписка с магазином никчему не приводит.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию в магазин, с требованием возврата товара.
15.06.2022, 16:58
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Проблема решается в судебном порядке.
15.06.2022, 16:58
Здравствуйте, необходимо писать письменную претензию на адрес ип или ооо, которая является продавцом по вашему счету.
15.06.2022, 16:59
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 553
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Двойное возмещение - почта требует вернуть деньги, переведенные интернет-магазином дважды
Запрос на помощь с переводом денег на карту Восточного банка
Что делать, если продавец исчез после электронного перевода с использованием Золотой Короны?
Превратился ли интернет-магазин в мошенническую схему - предоплата за товар, но нет ответа и возврата денег
Обманутый студент первого курса ищет справедливость после потери 17 000 рублей в интернет-магазине brigoshop - куда обратиться?
Как взыскать неустойку с магазина и в каком размере при задержке с отгрузкой товара?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?
Покупка на деньги - Как вернуть средства после неудачной сделки и игнорирования продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут