Как отказаться от навязчивой рассылки знакомства от Теле 2 - опыт и проблемы

Вопрос №19458494 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.06.2022, 19:51

Некоторое время назад я подписался на бесплатную рассылку Теле 2 "знакомства", начал получать публичные смс от девушек, т.е. не конкретно мне адресованные, а просто потоковые. Любой ответ - рубль, в этом суть игры, вполне возможно, что отвечают специально обученные люди. Довольно быстро я понял, что этот вариант мне не подходит и отписался от рассылки согласно инструкции, но поток смс никуда не делся. Я бы поставил блокиратор и не мучился, но каждое сообщение приходит с уникального номера. Я обратился в службу поддержки Теле 2, где мне подтвердили, что мой номер в рассылке не значится и анкета удалена и предложили подождать 24 часа пока обновится база. Через 24 часа ничего не изменилось, смс продолжали идти обычным потоком. Я подождал еще несколько дней и снова обратился в службу поддержки. Мне предложили составить запрос в техническую службу и ждать результата, что я и сделал. И вот жду результата уже месяц, продолжая получать десятки смс в сутки. Мне это изрядно надоело и хочется получить компенсацию за навязанные услуги. Но зная российские реалии, не уверен, что получится. Прошу вашего совета.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151897 отзывов

Для уверенности в перспективах дела Вам нужно пожаловаться в Роскомнадзор. В течение 30 дней Вам направят ответ по Вашей жалобе. Если в ней будет указано, что нарушение установлено - это 100 % успешное дело.

16.06.2022, 19:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут