Тинькофф оформил карту задним числом - законно ли и почему не получилась акция?
Вопрос №19462244
из г. Москва
опубликован 18.06.2022, 01:12
опубликован 18.06.2022, 01:12
Тинькофф прислал договор на карту задним числом.
Здравствуйте. Вчера заказала карту Тинькофф, только чтобы поучаствовать в двойной акции с кешбеком.
Сегодня принесли карту, договор прочла, а на дату не обратила внимания. Уже после установки приложения увидела в кабинете, что акция мне не подключена. В техподдержке сказали, что я 21.08.2021 уже оставляла заявку на карту, но не получала её, поэтому мне документы в июне 2022 прислали старой датой и договор я подписала от 21.08.2021.
Соответственно, мне оформили карту по старой акции, а не по действующей сейчас.
Это вообще законно оформлять документы задним числом?
Когда я попросила закрыть мне карту и счёт, поскольку я не буду ими пользоваться, мне ответили, что это можно только через месяц, если не будет движения средств. Но это нелогично, ведь раз договор на открытие от 2021, то и открыть его должны были в 2021, значит месяц прошёл и его должны были закрыть.
Но здесь эта логика уже не работает.
Вопрос: законны ли действия банка? Могу ли я требовать, чтобы мне открыли карту именно на условиях, которые действуют сегодня, а не год назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я считаю, что они неправы по ряду причин, но добровольно они этого не признают, конечно. Могу порекомендовать пожаловаться в Центробанк.
18.06.2022, 09:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходима консультация - Акция НСВ - реальная помощь от банка или обман?
Как решить проблему с невостребованной картой и долгом за обслуживание в Альфа-банке?
Банк незаконно открыл овердрафт и не заключал договор на карту - что делать при смене зарплатного счета
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Какие годы зарплаты учитывать при повторном открытии больничного в 2021 году?
Незаконное списание средств с карты социальной - Что делать в случае оформления карты Visa Classic без согласия и задолженности
Проблема с ошибкой даты в дипломе и приложении - вуз требует изменить дату в приложении, но что будет с дипломом?
Проблема с Тинькофф банком - изменение кредитных условий и отсутствие кредитного договора
Претензии банка по пролонгации страхового полиса купленной по ипотеке квартиры вызывают вопросы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут