Обратились на горячую линию производителя, но всё-равно говорят, что это якобы мы заменили детали.
Вопрос №19469233
из г. Кемерово
опубликован 20.06.2022, 19:05
опубликован 20.06.2022, 19:05
Купили робот-пылесос, через 2 месяца стал шуметь, издавать треск. В сервисном центре сказали сломан привод центральной щётки. По гарантии отказали ремонтировать ссылаясь на то, что детали неоригинальные. Но мы ничего самостоятельно не меняли, не ремонтировали, т.к. робот-пылесос на гарантии. Обратились на горячую линию производителя, но всё-равно говорят, что это якобы мы заменили детали. Как нам быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сломался валик турбощётки в пылесосе – производитель не признает гарантийным случаем
Сломался телевизор после ремонта в сервисном центре - должен ли я платить за повторный ремонт?
Отказ производителя от гарантии на наушники - как защитить свои права и восстановить устройство
Проблемы с новым роботом-пылесосом - сервисный центр не может определить, нужен ли ремонт
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Проблемы с робот-пылесосом - требуется замена. Кому предъявлять претензию – продавцу или гарантийной мастерской?
Что делать, если пылесос часто ломается при правильной эксплуатации?
Возможность гарантийного случая - у пылесоса сломался подшипник турбощетки, нет возможности получить запчасть
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут