Угрожают подать в суд или правоохранительные органы

Есть такая площака Plati.Market на которой можно размещать цифровые товары. Я размещал один из таких товаров на их сайте. Сам сайт находится на платформе Digiseller, которая в свою очередь является частью сервиса Webmoney. На сайте я размещал услугу по активации подписок для консоли хбох на разные сроки от 4 до 36 месяцев с передачей для активации аккаунта клиента мне. В октябре/ноября было сделано от 500 до 1000 подписок на 34 месяца, которые Майкрософт отменила в ночь на 17 июня по причине того, чтобы подписки были сделаны через баг в системе и по итогу проработали они около 7 месяцев. Покупатели начали массого писать мне в рамках сервисах Плати с просьбой вернуть оплаченные деньги (от 25 до 40 долларов которые при оплате конвертируются во внутреннюю валюту webmoney WMZ). Я старался отвечать первым нескольким десяткам о том, что отмена подписки произошла не по нашей вине, не мы зашли и что-то там отменили, а что Майкрософт посчитала, что подписки сделаны с нарушением соглашения Майкрософт. В дальнейшем на контакт уже не выхожу. Администратор площадки Plati требует делать возврат всем пользователям и одновременно Арбитраж Вебмани, сервис Digiseller и Plati который там располагается грозят передать дело в правоохранительные органы и суд. Сам я являюсь гражданином РК, а покупатели в свою очередь в основном были из Китая ~80% и РФ. Скажите, пожалуйста, что делать в данном случае и имеют ли угрозы указанных сервисов реальную силу, если учитывать, что покупатели сами знают на что идут и не покупают подписку официально у Майкрософт или ретейлеров. Администрация чуть ли не ежечасно скидывает того или иного клиента с требованием разобраться, угрозами передачей дела в органы и суд. Что может грозить в данном случае и может ли вообще? Само согласшение с Plati доступно на сайте https://plati.market/selleragreement/?nb=true