Если вы проверяли телевизор и подписали некий Акт, что товар в хорошем состоянии, исправен - то шансов мало, продавец будет ссылаться на нарушение порядка эксплуатации.

Также важно - кто вез товар!? Вы или их доставка и как вы принимали от доставки: был ли акт и проверка, по аналогии с вышеуказанным.

Если же не было проверки и Акта - то шансы есть.

23.06.2022, 20:31

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63202 отзывa

Только в суд подавать, раз вам отказали.

С уважением.

22.06.2022, 11:44

Спросить юриста

Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT

Пользователь

4.2 3629 отзывов

В магазине был исправен. Т.е. Вы его включали и проверяли?

А кто занимался транспортировкой?

У магазина есть основания для отказа, если проверка была в самом магазине.

22.06.2022, 11:51

Спросить юриста

Геренко Григорий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 791 отзыв

Обращайтесь на основании отказа в судебный орган.

22.06.2022, 12:00

Спросить юриста

Мирзоев Игорь Сергеевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.4 3931 отзыв

Делать экспертизу и обращаться в суд.

22.06.2022, 12:09

Спросить юриста

Аглиуллина Румия Азатовна

Пользователь

5.0 1 отзыв

Добрый день. Магазин, где пробрался товар отказал вам в удовлетворении вашей претензии, можете провести экспертизу и обратиться в суд с иковым заявлением о защите прав потребителей с требованиями о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных денежных средств, взыскание неустойки ст.28 Закона о защите прав потребителей, компенсации морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% ст. 13 п.6 Закона о защите прав потребителей.

22.06.2022, 13:46

Спросить юриста