Mоему магазину предъявлена претензия о продаже контрафакта рюкзака SWISS от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A.

Вопрос №19475448 из г. Калуга
опубликован 22.06.2022, 15:29
Пришла претензия от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A. о покупке в моем магазине рюкзака SWISS контрафакта. Приложили чек от моего магазина с суммой и фотографию рюкзака. В данный момент такого рюкзака в моем магазине нет, покупка ыла сделана восемь месяцев назад. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить 50.000 руб штраф и 7.000 руб расходы. Предлагают обсудить досудебное урегулирование спора. Что у них есть видеофиксация, что товар приобретен в моем магазине, на чеке нет наименования товара. В документах присланных указывается перечень 1. копия доверенности, 2 чек, 3. фото товара. Но по факту доверенности среди двух этих листов нет. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иван, прежде всего составьте акт об отсутствии доверенности (акт можете составить в количестве двух-трёх человек, в том числе и вы, запросите копию видео, поверьте действительно ли чек ваш, и далее по ситуации.

22.06.2022, 15:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

Здравствуйте, мне пришла такая же претензия, если есть желание напишите мне на почту ip.tokarev.v@mail.ru для обсуждения дальнейших действий.

03.07.2022, 00:11

Иван, здравствуйте.

Получила один в один притензию, если не сложно свяжитесь со мной, узнать как проходит ваше дело.

89046840992

Олеся.

18.09.2022, 19:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских