Проблема с цветом плитки - как вернуть деньги и компенсировать убытки?
Вопрос №19477884
из г. Самара
опубликован 23.06.2022, 10:58
опубликован 23.06.2022, 10:58
У меня возникла вот какая ситуация. В ноябре 2021 года я в магазине выбрал на витрине три плитки одного производителя из одной коллекции (две темно серого цвета но разного формата и одна светло серого цвета) магазин произвел доставку в срок, плитка пришла без недостатков по качеству (целая). Ремонт перенесся так как выяснелось что б нашем многоквартирном доме будет производится в 2022 г капремонт и замена всех труб. Ремонт прошел и мы начали ремонт ипри укладки плитки выяснелось что часть плитки не того цвета (не оттенка а иммено цвета, продовец при оформлении неправильно указал артикул) есть ли возможность поменять товар и взыскать с продовца понесенные убытки так как часть плитки уже установленна и потрачены деньги за работу по укладки плитки и подготовки поверхности?
Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть возможность, если сохранили документы на покупку и есть упаковка с исходными данными?
23.06.2022, 11:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Проблемы с выбранной плиткой - что делать, если оттенки не совпадают и магазин отказывается менять резанные плитки?
Не совпадают оттенки - как требовать компенсацию за укладку поврежденной плитки?
Просрочка и разный тон плитки - Требование компенсации от магазина за простой укладки
Отказ в продаже плитки для ванны из-за выбора двух разных коллекций
1. Срок ответа на претензию - что говорит закон?\n2. Ожидаемые результаты рассмотрения претензии по замене плитки в магазине ОБИ.
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут