Рассказ покупателя - электрический погружной насос не соответствует заявленным параметрам

Вопрос №19488521 из г. Екатеринбург
опубликован 28.06.2022, 11:28

Пять дней назад приобрёл электрический погружной насос. Как выяснилось в работе, он не соответствует заявленным параметрам. Представитель продавца предлагает отправить товар в Москву на проверку (я живу в Екатеринбурге). Я считаю, что мне должны на это время предоставить аналогичный товар.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Качество Жизни"

Юридическая фирма Воронеж

4.5 4297 отзывов

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вы должны выбрать требование замены товара на аналогичный товар (такой же марки или другой марки) или безвозмездного устранения недостатков товара.

28.06.2022, 11:58

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Геренко Григорий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 791 отзыв

Это сложно-технический товар, поэтому для возврата потребуется экспертиза качества, если выяснится, что брак заводской - вернут деньги или новый насос, сейчас имеете право на подменный товар, необходимо писать претензию.

28.06.2022, 11:56

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста