Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Вопрос №19493691
из г. Казань
опубликован 28.06.2022, 21:51
опубликован 28.06.2022, 21:51
Делала доставку товара из декатлон. Оплатила (по их условию так) товар и доставку курьером сразу. Через 5 дней они сделали отмену. Деньги за товар вернули за доставку нет. Как вернуть деньги за доставку? Какие мои действия дальнейшие должны быть? И на какой закон при разговоре с ними я должна опираться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Направьте продавцу письменную претензию любым способом (если Вам неизвестен почтовый адрес). Не забудьте сделать скрин-шот претензии., если она отправлена через Интернет. В претензии напомните продавцу, что потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, в том числе, в связи с неполучением оплаченного товара по вине продавца и связанных с этим расходов на доставку (ст.29 Закона о защите прав потребителей). Если это не поможет, обратитесь с иском в суд.
28.06.2022, 22:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
"Декатлон" ушёл из РФ. С кого вы собираетесь требовать возврат?
28.06.2022, 21:59
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно отказаться от получения и оплаты заказa чая для похудения?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Сроки доставки товара в Московской области - 41 дней или 3 дня при 100% предоплате?
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Как отказаться от интернет-заказа, оплаченного курьеру?
Проблемы с возвратом денег после продажи через авито доставку
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут