Как вернуть деньги за доставку товара из Декатлона - рекомендации и правовые основы
Вопрос №19493691
из г. Казань
опубликован 28.06.2022, 21:51
опубликован 28.06.2022, 21:51
Делала доставку товара из декатлон. Оплатила (по их условию так) товар и доставку курьером сразу. Через 5 дней они сделали отмену. Деньги за товар вернули за доставку нет. Как вернуть деньги за доставку? Какие мои действия дальнейшие должны быть? И на какой закон при разговоре с ними я должна опираться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Направьте продавцу письменную претензию любым способом (если Вам неизвестен почтовый адрес). Не забудьте сделать скрин-шот претензии., если она отправлена через Интернет. В претензии напомните продавцу, что потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, в том числе, в связи с неполучением оплаченного товара по вине продавца и связанных с этим расходов на доставку (ст.29 Закона о защите прав потребителей). Если это не поможет, обратитесь с иском в суд.
28.06.2022, 22:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
"Декатлон" ушёл из РФ. С кого вы собираетесь требовать возврат?
28.06.2022, 21:59
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно отказаться от получения и оплаты заказa чая для похудения?
Должны ли вернуть стоимость доставки при возврате товара с браком - вопрос по закону прав потребителей
Сроки доставки товара в Московской области - 41 дней или 3 дня при 100% предоплате?
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Как отказаться от интернет-заказа, оплаченного курьеру?
Проблемы с возвратом денег после продажи через авито доставку
Проблемы с возвратом ламината - магазин не вернул деньги в срок
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут