Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отказаны в путевке в Сочи - Как решить проблему при отсутствии бронирования и оплаты?

Вопрос №19495134 из г. Уфа
опубликован 29.06.2022, 11:26

Мы купили путевку в сочи, оплатили, нам дали договор. Но через пять дней нам позвонили и сказали что нам отказано, т. к. много туристов и номеров нет. Брали путёвку в агенстве. Позвонили в сам отель и нам сказали, что не брони ни оплаты не было. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они обязаны предоставить место согласно договора, за нарушение можно взыскать неустойку сопоставимую с ценой путевки в претензионном порядке.

29.06.2022, 11:28

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.5 1166 отзывов

Пишите в отель претензию на возврат денежных средств, если есть доказательства перечисление денежных средств.

29.06.2022, 11:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.9 7507 отзывов

Добрый день! Пишите официальную претензию фирме, с которой заключали договор, требуйте возврата денег и компенсации морального вреда (ст. 15, 29 Закона о защите прав потребителей). Если не поможет, обращайтесь с иском в суд.

29.06.2022, 11:30

Спросить юриста

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

В таких ситуациях туроператору нужно направить требование о возврате денег за тур. Если через 10 дней после получения требования деньги возвращены не будут, то можно обратиться в суд и взыскать не только стоимость тура, но и неустойку, и судебный штраф 50% от всей присуждённой судом суммы.

29.06.2022, 13:21

Спросить юриста

Похожие темы:
Оплатить договор
Купили путевку
Путевка сочи

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказаны в путевке в Сочи - Как решить проблему при отсутствии бронирования и оплаты?

Похожие вопросы