Спор на кассе - кто прав при отсутствии товара в чеке?
опубликован 03.07.2022, 12:27
Вчера была в магазине, набрала продукты. В итоге пошла на кассу самообслуживания, пропикала товары, оплатила. На выходе останавливает администратор, просит показать чек. Я показываю, на что она заявляет, что в чеке нет одного товара (якобы я не пробила его), хотя у меня и списало за всю стоимость и в итоге чека написана вся сумма. Грозилась вызвать полицию. А я не хочу платить уже за то что покупала! Кто прав в этом случае, ведь это аппарат не вывел в чеке этот продукт, хоть и оплата вместе с ним прошла.
Елена, контрольная оплата так сказать. Пусть проверят вручную, сверят товар и оплату. Если вы уверены в пусть вызывают полицию, пусть составят протокол. Вы его обжалуете, отмерите, предъявите претензию в ответ. Вас официально обвинили в краже.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Законна ли проверка покупателя после выхода из зоны кассы самообслуживания?
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Обвинение в краже продукта в супермаркете - как правильно поступить и стоит ли обращаться к руководству магазина?
Оплата на кассе - забытый товар, неоплаченные предметы и неправомерные действия магазина - Что делать?
Необходимость оплаты НДС отдельно при покупке продуктов в магазине Ашан
Касса самообслуживания ошиблась при пробитии товара - что сделать и какие последствия ждать?
Кто несет ответственность за подделанный чек оплаты - кладовщик или клиент?
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Ситуация с чеком на кассе - нарушение или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут