Пострадавший остался без возмещения - как поступить, если виновник ДТП не отвечает на связь?

Оба покинули места дтп... оба лишатся прав... в рамках ст. 15 ГК РФ можете взыскать убытки, насчитанные по заключению эксперта.

Обращайтесь в ГИБДД.

Добрый день, если имеются данные о водителе обращайтесь с претензией о возмещении ущерба, а уже потом в суд. В ГИБДД нет смысла обращаться так как оба будете лишены прав.

С видео обращайтесь в ГИБДД.

Здравствуйте. Можете для начала почитать ПДД, раздел:

общие обязанности водителей ПДД РФ, 2. Общие обязанности водителей 2.1. Водитель механического транспортного средства обязан: 2.5. При дорожно-транспортном происшествии водитель, причастный к нему, обязан немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 Правил, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию. При нахождении на проезжей части водитель обязан соблюдать меры предосторожности. 2.6.1. Если в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу, водитель, причастный к нему, обязан освободить проезжую часть, если движению других транспортных средств создается препятствие, предварительно зафиксировав любыми возможными способами, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения транспортных средств.

Водители, причастные к такому дорожно-транспортному происшествию, не обязаны сообщать о случившемся в полицию и могут оставить место дорожно-транспортного происшествия, если в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств оформление документов о дорожно-транспортном происшествии может осуществляться без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

Если в соответствии с законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств документы о дорожно-транспортном происшествии не могут быть оформлены без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, водитель, причастный к нему, обязан записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления дорожно-транспортного происшествия.

Вопрос не в порядочности, или непорядочности людей, которым Вы доверились. Проблема состоит в том, что выезжая на дорогу, Вы почему-то решили, что какие-то Правила можно, и нужно соблюдать, а какие-то можно не соблюдать, если это неудобно делать в текущий момент. "Библия водителя", т.е. брошюра с текстом Правил Дорожного Движения должна лежать в бардачке Вашего автомобиля. Засомневался, как надо правильно поступать - открой текст ПДД, и прочти верный ответ. Принятое Вами неверное решение об ОТКАЗЕ регистрации ДТП установленными законом способами: путём составления европротокола, или обращением в ГИБДД привело к такому печальному результату. Теперь Вы не имеете никакой возможности, что бы Вам не писали в ответах, обратиться в суд, и взыскать ущерб с виновника. Забудьте про это ДТП, и ремонтируйте автомобиль за свой счёт. Пусть это послужит Вам уроком на будущее.