Банковский скандал - Как вернуть деньги после ошибки банкомата?
Вопрос №19511876
из г. Томск
опубликован 05.07.2022, 04:28
опубликован 05.07.2022, 04:28
23.06 решила я положить 4 500 на карту. В лоток положила одну 2-х тысячную купюру, 2 по тысяче и 500 рублей, всего 4500. Банкомат мне зачислил 2700. Как я уже позже поняла, мои 2000 он посчитал как 200 рублей. Обращение в банк ничего не дало, они не признают ошибку, пишут, что сбоя не было. Но его и не было, просто банкомат неверно посчитал. Второе обращение в банк тоже ни к чему не привело, отказываются возвращать 1800 на карту. Как быть в таком случае? Как повлиять на банк? Ведь они же проводили инкассацию, также и в торговом центре и на самом банкомате есть камеры... Получается, что никакого расследования этого инцидента они не проводили, просто отписались. Как заставить банк вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете попробовать добиться возврата в судебном порядке. Так же напишите жалобу в ЦБ РФ.
05.07.2022, 04:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте, Анастасия. Обратитесь в суд исковым заявлением. Заявите ходатайство об истребовании доказательств. Суд обяжет банк предоставить видеозаписи. Судебные расходы, в случае удовлетворения Ваших исковых требований, будут взысканы с банка.
05.07.2022, 13:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 077
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Потеря 5000 рублей при использовании банкомата - возможность обращения в суд
Проблема с зачислением денег на банковскую карту - почему банк не реагирует?
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Проблема с банкоматом ВТБ 24 - Потеря карты и денег - есть ли возможность вернуть средства?
Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с зачислением денежных средств через банкомат Альфа банка - не зачисленная сумма 233 000 и отказ в возврате – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут