Пришел специалист, произвел замеры, сказал стоимость работ и взял с меня предоплату 100 % (1800 рублей), чека мне не дал

Вопрос №195166 из г. Магнитогорск
опубликован 05.11.2004, 10:41

У меня сложилась такая ситуация: 19.11.2003 я пришел в фирму N и попросил сделать откосы одного окна в квартире, продавец-консультант, записав мой адрес, сказала что сегодня к вам придет специалист и произведет замер (то, что специалист не числится в фирме N и мне придется потом работать только с ним она не сказала). Пришел специалист, произвел замеры, сказал стоимость работ и взял с меня предоплату 100 % (1800 рублей), чека мне не дал, составил акт, где указал, что предоплата составляет 100 %, свои координаты (адрес и телефон) и координаты фирмы N, сказав, что произведет работы 20.11.2003. Больше я его не видел. Прошло 3 дня. После этого я пришел в фирму N за разъяснениями и продавец-консультант мне сказал, что этот специалист у них только принимает заказы на работу, а потом сам общается с клиентами, и разбирайтесь с ним сами. Как вернуть деньги? Заранее благодарен за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ивицкая Елена Владимировна

Юрист Калининград, стаж 3 годa

5.0 63 отзывa

Однозначно Вам надо обращаться в суд (к мировому судье) ответчиком будет фирма, а там уже пусть она сама доказывает, кто у них работает а кто нет. Рекомендую Вам ознакомиться с законом о защите прав потребителей, и на основании этого же закона Вы можете требовать кроме возмещения Вам денежных средств еще и компенсации морального вреда.

С уважением,

12.11.2004, 14:01

Большое спасибо за ответ!!!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация