Стоматологическая ошибка - кто несет ответственность за неполноценное лечение и последствия?

Вопрос №19519549 из г. Салехард
опубликован 07.07.2022, 11:39

Question

Пришла в стоматологию со снимком, врач посмотрел и начал лечение глубокого кариеса, поставил пломбы. Через месяц начались адские боли, в итоге получился пульпит. Когда пришла переделывать врач врач сказал что теперь требуется чистка и пломбировка каналов и что оплачивать надо заново так как это другое лечение. Законно ли действует? Обязан ли он мне бесплатно переделать те последствия которые возникли из за предыдущего недолечения?

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Елена, налицо наглость врача. Бесплатное лечение или возврат денег - в данном случае Ваше полное право.

Рекомендую в клинику написать очень грамотную претензию, со ссылками на нормы права. Поверьте - клиника пойдет навстречу!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм:
 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Если Вам оказана некачественная услуга, то Вы вправе требовать возврат денег либо устранение недостатков. Необходимо обращаться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.

Стоматологическая ошибка - кто несет ответственность за неполноценное лечение и последствия?

Похожие вопросы

Проблемы после посещения частной стоматологии - глубокий кариес обнаружен во второй клинике

Как выбрать надежную стоматологию - история с осложнением после лечения пульпита.

Несовершенное лечение зуба в частной стоматологии - возможность возврата денег и продолжения лечения

Можно ли рассчитывать на бесплатное повторное лечение, если стоматология не долечила зуб?

Проблема после стоматологического вмешательства - обращаться ли к другим специалистам?

Сомнения в надлежащем лечении стоматолога - можно ли потребовать возврат средств?

Проблемы после лечения пульпита в городской больнице - куда обратиться и какие документы необходимы?

Мой опыт стоматологического лечения - отсутствие пломбы и проблемы с зубным воспалением и кистой

Проблемы после пломбирования - могу ли я потребовать перелечивание за счет клиники?

Проблемы после посещения частной стоматологии - некачественное лечение и чистка зубов. Как написать претензию на возврат денег?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59