Возможно ли отказаться от тура и вернуть деньги, если туроператор обманул других туристов?

Вопрос №19520937 из г. Кемерово
опубликован 09.07.2022, 07:22

Купили тур онлайн, внесли 50 %, хотим отказаться, ввиду того, что узнали, что туроператор обманул много людей, обманутые туристы подали заявления в суд. Возможно ли по этой причине отказаться от тура и вернуть денежные средства? Гостиница забронирована не была, авиабилеты тоже не бронировались! При просьбе предоставить информацию о бронировании билетов и гостиницы, туроператор в грубой форме отвечает, сидите и ждите, за 24 часа вышлю билеты. Хотим писать заявления на возврат, расторжение договора и отказ от тура, тк это небезопасно!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65714 отзывов

Пишите. Требования о возврате денежных средств в срок 5 дней. Укажите на достоверные доказательства не исполнение обязательств с сайта суда.

Договор, естественно на руках, хватит манипуляциями заниматься (это для предыдущего ответа).

09.07.2022, 10:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151982 отзывa

За помощью в составлении заявления вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

09.07.2022, 07:28

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43481 отзыв

Добрый день, Согласно закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от договора в любое время, основание-статья 32 Закона о защите прав потребителей, главная грамотно составить претензию о расторжении договора, но чтобы вам помочь нужно видеть договор, он у вас на руках?

09.07.2022, 07:30

Спросить юриста