Что делать, если турагентство не предоставило информацию о туре - как расторгнуть договор?

Вопрос №19522982 из г. Ижевск
опубликован 08.07.2022, 12:45

Как действовать в ситуации? Оплатил тур, турагентство ООО ВЕКТОРАТ присылает договор и туристскую путевку, сведений о туроператоре, ваучера и номера заявки нет, есть сомнения что турагент оплатил бронь у туроператора, проверить ни как не могу, на вопросы не отвечают, телефон не берут, как расторгнуть договор.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 года

4.7 65869 отзывов

А разве не указано в договоре, кто туроператор?

Смотрите в нем.

08.07.2022, 12:54

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от услуг в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, требуйте возврата денежных средств.

08.07.2022, 12:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Наталья

Пользователь

0 отзывов

Добрый день! Мной также был оплачен тур в ООО "ВЕКТОРАТ " 30.06.22 оплатила а 04.07.2022 мне написали письмо что они немогут исполнить обязательства и вложили образец заявления на возврат денег. (по какой причине мне не объяснили) Дозвониться до них не возможно, на письма не реагируют. Заявления на возврат отправила по электронной почте. Вернули только три процента от всей суммы. Как я понимаю нас много обманутых этой компанией. И что делать? Куда обращаться с жалобами?

09.07.2022, 19:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если турагентство не предоставило информацию о туре - как расторгнуть договор?

Похожие вопросы